Levering og handelsbetingelser

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra milledinesen.dk. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og milledinesen.dk.

Fortrydelsesret
Når du handler på milledinesen.dk har du 14 dages fortrydelsesret fra leveringsdagen. Fortryder du købet, sendes varerne retur i intakt emballage og vi sørger for at du får dine penge tilbage. Plomberede varer kan ikke returneres, hvis plomberingen er brudt. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen, med mindre andet er aftalt. Returpakker til pakkeshop modtages ikke og sendes retur for kundens egen regning.

Varereturnering skal ske til:

House of Comsetics ApS
Gl. Skartved 11
Dk-6091 Bjert

Ved returnering af varer, anbefaler vi at du benytter en ydelse hvor forsendelsen kan spores, samt at varen sendes som pakkepost, På den måde fjernes tvivl om hvorvidt varen er tilbageleveret til milledinesen.dk

Reklamation 
Som køber har du 24 måneders reklamationsret – evt. begrænset af holdbarhedsdato. Er der tale om returnering af en reklamation, skal eventuelle fejl eller mangler ved levering fra milledinesen.dk, påberåbes inden 2 måneder efter konstatering af fejl/mangler. Ved returnering medsendes fyldestgørende information med pakken, for at fremme ekspeditionen. Det er din pligt at angive og vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig.

Ved reklamationer skal du kontakte [email protected].

Pris
Alle priser er inkl. 25 % moms og i danske kroner hvor intet andet nævnes. Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, dog ekskl. Færøerne og Grønland. Der tages forbehold for trykfejl, afgifts- og valutaændringer.

I denne butik kan du bestille dine varer online og betale med:
Dankort, eDankort, Euro/Master cards, VISA, VISA electron.

Beløbet debiteres når varen afsendes.

Dokumentation og vejledning 
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra milledinesen.dk.

Transport 
Forsendelsen af varer sker med GLS. Håndteringsgebyr kr. 29.- for køb under 198,- kr.

Leveringstid
Leveringstiden er 2-4 dage.

Indpakning
Alle varer leveres indpakket i silkepapir.

Risikoen for varerne
Risikoen for varer købt hos milledinesen.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

Personlig data
Milledinesen.dk kender og respektere vigtigheden af online privatliv. Vi indsamler, behandler og bevarer data med henblik på analyse, at kunne tilbyde dig en service, eller i forbindelse med et køb på vores website hvor vi skal kunne bruge dine oplysninger i forbindelse med fakturering og forsendelse. Milledinesen.dk beholder udelukkende personlig data, der er oplyst af dig selv, når du eksempelvis shopper på webshoppen eller tilmelder dig webshoppen. Milledinesen.dk sælger ikke private informationer til trejde part.

  1. Sikkerhed: Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.Vi har derudover også foranstaltninger på plads, såkaldte databehandleraftaler, med tredjeparter som måtte håndtere vores data. Dette omfatter, men er ikke begrænset til, udbyder af hosting, udviklere af vores systemer, samt analyseværktøjer. Databehandleraftalerne sikrer dig som bruger, at vi garanterer at dine oplysninger bliver håndteret i krav med lovgivningen.
  2. Cookies: Websitet anvender ”cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik eller målrette annoncer. Cookies med persondata bliver kun anvendt ved din accept, eller ved tilfælde hvor det øger sikkerheden for både dig som bruger, og vores hjemmeside. Cookies fra os kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus. Du vil opleve at andre cookies kan fremkomme på din computer, men disse er med til at gøre at siden virker som den skal, og indeholder ikke persondata oplysninger. Ej heller vil de blive brugt til at profilere dig. Websitet indeholder cookies fra tredjeparter, der i varierende omfang kan omfatte: Google, Facebook
  3. Sessions: I enkelte tilfælde kan det være at vi anvender såkaldte ”sessions” til at indsamle data om dig eller din adfærd. Sessions er en tekstfil eller stykke af data der lige som cookies gør det muligt at gemme informationer mens du er på siden. Sessions adskiller sig dog ved at det automatisk slettes så snart du har lukket din internetbrowser ned. Vi vil typisk anvende såkaldte sessions til sikkerheds brug, og vil kun indeholde persondata ved din accept eller af legitime årsager.
  4. Kontaktformular: Hvis du sender os informationer over en kontaktformular på siden, vil vi kun bruge det fremsendte data i det omfang specificeret af kontaktformularen. Vi står dog inde for at data ikke bliver videreleveret til 3. part, medmindre andet er aftalt for den enkelte kontaktformular.
  5. Nyhedsbrev
    Ved tilmelding til vores nyhedsbrev, vil vi kun bruge dine data i forbindelse med markedsføring igennem vores nyhedsbrev, og kun dette. Vi gør brug af en 3. parts service i forbindelse med vores markedsføring, som er bundet af en databehandleraftale med os i henhold til gældende lovgivning. Du kan desuden til enhver tid framelde dig nyhedsbrevet.
  6. PERIODE FOR OPBEVARING: Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når dataene ikke længere er gyldige, eller formålet for indsamlingen af dataene er udløbet. Det er også muligt for dig at bede om at få dataene fjernet, eller udleveret. Det er dog kun muligt at få dataene fjernet, såfremt grundlaget for det ikke bryder gældende lovgivning som stiller sig over persondataforordningen. Hvis du køber hos os vil vi opbevare data om din bestilling i henhold til regnskabsloven/bogføringsloven, hvilket betyder at vi skal opbevare data om en handel/faktura i 5 år. Dette gør det også nemmere for os at opfylde krav til os, som reklamationsretten. Har du indvendinger mod at vi opbevarer dette data, bør du kontakte os med henblik på at anonymisere dataene, hvis muligt.
  7. INDSIGT OG KLAGER: Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Dertil er det muligt at tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til os på mail. Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.

 

Med Venlig Hilsen

Mille Dinesen

Dinesen Business
Brumleby 122, København Ø

CVR: 35326766